Legal · DPA · Art. 17 CG

Sub-fornitori

Lista dei sub-fornitori cui ElaraTeq Sagl affida l'erogazione dei Servizi, ai sensi dell'art. 17 delle Condizioni Generali.

Lista aggiornata al: 22.10.2026

Hosting, email transazionali, storage backup

Datacenter in Svizzera (Ginevra). Nessun trasferimento extra-UE.

Attivo dal: 01.2026

Elaborazione pagamenti carte e bonifici

Base legale trasferimento: Clausole Contrattuali Tipo UE 2021/914 + Data Privacy Framework (per trasferimenti USA)

Solo se il Cliente attiva pagamenti online dal portale.

Attivo dal: 01.2026

Piattaforma XECHO: abbonamenti e pagamenti dei servizi XECHO Artists; partner per soluzioni blockchain (consulenza, integrazione, audit on-chain)

Base legale trasferimento: Clausole Contrattuali Tipo UE 2021/914 + Data Privacy Framework (per trasferimenti USA)

Coinvolto solo per progetti Cliente che richiedono integrazione con tecnologie blockchain. Eventuali dati on-chain sono pubblici per natura.

Attivo dal: 01.2026

Anthropic PBC 🇺🇸 US

Elaborazione tramite intelligenza artificiale (API Claude): lettura di giustificativi e ricevute, bozze di offerte, risposte ai ticket, bollettini di regia, testi e traduzioni, assistente interno del gestionale

Base legale trasferimento: Clausole Contrattuali Tipo UE 2021/914 (accordo sul trattamento dei dati di Anthropic)

Uso interno al gestionale ElaraTeq, mai con funzioni che decidono da sole: ogni risultato e' verificato da una persona prima dell'uso. Per rispondere possono essere trasmessi i contenuti del documento o del ticket trattato (ad esempio nomi, importi, testo dei messaggi). Credenziali, dati di accesso e schede riservate dei Clienti non vengono mai trasmessi. Secondo le condizioni commerciali dell'API, i contenuti inviati non sono usati per addestrare i modelli.

Attivo dal: 10.2026

Per domande sul trattamento dati: scrivere a contact@elarateq.ch .

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