Sub-processors
List of sub-processors used by ElaraTeq Sagl to deliver its Services, pursuant to art. 17 of the General Terms.
List last updated on: 22.10.2026
| Provider | Role | Country | Transfer legal basis | Active since |
|---|---|---|---|---|
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Infomaniak Network SA
Datacenter in Svizzera (Ginevra). Nessun trasferimento extra-UE. |
Hosting, email transazionali, storage backup | 🇨🇭 CH | — | 01.2026 |
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Stripe Payments Europe Ltd.
Solo se il Cliente attiva pagamenti online dal portale. |
Elaborazione pagamenti carte e bonifici | 🇮🇪 IE | Clausole Contrattuali Tipo UE 2021/914 + Data Privacy Framework (per trasferimenti USA) | 01.2026 |
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XDRIP Digital Management LLC
Coinvolto solo per progetti Cliente che richiedono integrazione con tecnologie blockchain. Eventuali dati on-chain sono pubblici per natura. |
Piattaforma XECHO: abbonamenti e pagamenti dei servizi XECHO Artists; partner per soluzioni blockchain (consulenza, integrazione, audit on-chain) | 🇺🇸 US | Clausole Contrattuali Tipo UE 2021/914 + Data Privacy Framework (per trasferimenti USA) | 01.2026 |
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Anthropic PBC
Uso interno al gestionale ElaraTeq, mai con funzioni che decidono da sole: ogni risultato e' verificato da una persona prima dell'uso. Per rispondere possono essere trasmessi i contenuti del documento o del ticket trattato (ad esempio nomi, importi, testo dei messaggi). Credenziali, dati di accesso e schede riservate dei Clienti non vengono mai trasmessi. Secondo le condizioni commerciali dell'API, i contenuti inviati non sono usati per addestrare i modelli. |
Elaborazione tramite intelligenza artificiale (API Claude): lettura di giustificativi e ricevute, bozze di offerte, risposte ai ticket, bollettini di regia, testi e traduzioni, assistente interno del gestionale | 🇺🇸 US | Clausole Contrattuali Tipo UE 2021/914 (accordo sul trattamento dei dati di Anthropic) | 10.2026 |
Hosting, email transazionali, storage backup
Datacenter in Svizzera (Ginevra). Nessun trasferimento extra-UE.
Active since: 01.2026
Elaborazione pagamenti carte e bonifici
Transfer legal basis: Clausole Contrattuali Tipo UE 2021/914 + Data Privacy Framework (per trasferimenti USA)
Solo se il Cliente attiva pagamenti online dal portale.
Active since: 01.2026
Piattaforma XECHO: abbonamenti e pagamenti dei servizi XECHO Artists; partner per soluzioni blockchain (consulenza, integrazione, audit on-chain)
Transfer legal basis: Clausole Contrattuali Tipo UE 2021/914 + Data Privacy Framework (per trasferimenti USA)
Coinvolto solo per progetti Cliente che richiedono integrazione con tecnologie blockchain. Eventuali dati on-chain sono pubblici per natura.
Active since: 01.2026
Elaborazione tramite intelligenza artificiale (API Claude): lettura di giustificativi e ricevute, bozze di offerte, risposte ai ticket, bollettini di regia, testi e traduzioni, assistente interno del gestionale
Transfer legal basis: Clausole Contrattuali Tipo UE 2021/914 (accordo sul trattamento dei dati di Anthropic)
Uso interno al gestionale ElaraTeq, mai con funzioni che decidono da sole: ogni risultato e' verificato da una persona prima dell'uso. Per rispondere possono essere trasmessi i contenuti del documento o del ticket trattato (ad esempio nomi, importi, testo dei messaggi). Credenziali, dati di accesso e schede riservate dei Clienti non vengono mai trasmessi. Secondo le condizioni commerciali dell'API, i contenuti inviati non sono usati per addestrare i modelli.
Active since: 10.2026
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