Websites für Mensch und KI: Was KMU vom neuen BFS-Portal lernen können

Am 29. Oktober 2026 hat das Bundesamt für Statistik (BFS) seinen neuen Webauftritt lanciert, unter einem Titel, der über die Statistik hinausweist: «Verlässliche Informationen für Mensch und KI». Das Fachportal «Statistik Schweiz» (statistik.admin.ch) richtet sich ausdrücklich an Nutzende, die Daten direkt abrufen, und an jene, die dafür Werkzeuge der künstlichen Intelligenz einsetzen.

Das ist nicht nur eine Nachricht für Statistikfachleute. Kundinnen, Kunden und Lieferanten suchen Informationen immer häufiger, indem sie einen KI-Assistenten fragen oder die von einer Suchmaschine erzeugte Zusammenfassung lesen. Für ein Tessiner KMU ist die Frage konkret: Werden die Informationen auf unserer Website gefunden, verstanden und korrekt wiedergegeben, von Menschen ebenso wie von KI-Systemen?

Was das BFS gemacht hat

Laut der Mitteilung vom 29. Oktober hat das BFS seinen Webauftritt auf zwei Plattformen mit unterschiedlichen Zielen aufgeteilt:

• bfs.admin.ch, die Amtswebseite: wer das Amt ist, seine Aufgaben und Dienstleistungen;
• statistik.admin.ch, das Fachportal: statistische Ergebnisse, Indikatoren, Publikationen, Datensätze und Visualisierungen für Nutzende aus Politik, Verwaltung, Forschung, Wirtschaft und Öffentlichkeit, «egal, ob diese direkt oder mit Hilfe von KI die Angebote nutzen».

Die Webadressen bleiben. Das Projekt «Neue User Experience» (NUX) wurde innerhalb eines Jahres realisiert. Der Direktor des BFS begründet den Schritt so: Die KI liefert zunehmend Antworten, ohne dass nachvollziehbar ist, auf welchen Fakten diese beruhen; umso wichtiger sei es, offizielle Daten sichtbar, überprüfbar und für alle zugänglich zu machen.

Warum das Thema auch KMU betrifft

Das Prinzip gilt auch für ein Unternehmen: Sind verlässliche Angaben zu Preisen, Leistungen, Öffnungszeiten oder Konditionen auf der eigenen Website schwer zu finden, sucht der KI-Assistent der Kundschaft sie anderswo oder rekonstruiert sie ungenau.

Zur Präsenz in KI-Funktionen der Suche ist Google in seiner Dokumentation für Websiteinhaber deutlich: Für AI Overviews und den KI-Modus gelten dieselben SEO-Best-Practices wie für die klassische Suche. Eine Seite muss indexiert sein und mit einem Snippet angezeigt werden können; es gibt keine zusätzlichen technischen Anforderungen und keine speziellen KI-Textdateien oder eigenen schema.org-Daten, die man ergänzen müsste.

Was das neue Portal zeigt

Eine Prüfung der öffentlichen Seiten von statistik.admin.ch am 10. November zeigt solide Grundlagen statt Kniffe: eine XML-Sitemap, in der jede Seite mit ihren Fassungen auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch verknüpft ist (hreflang), eine kanonische Adresse pro Seite und klare Anweisungen für Suchmaschinen. Eine Datei llms.txt, die mitunter als «SEO für KI» angepriesen wird, gibt es nicht. Die Stärke liegt in der Struktur: Inhalte nach Zielgruppen getrennt und gut miteinander verlinkt.

Was ein KMU mit der eigenen Website tun kann

1. Trennen, wer Sie sind und was Sie anbieten. Wie das BFS mit seinen zwei Plattformen gewinnt auch eine kleine Website an Klarheit, wenn Unternehmensprofil, Leistungen und praktische Informationen eigene, gut benannte Seiten haben.
2. Wichtige Informationen als Text bereitstellen. Preise, Leistungen, Einzugsgebiet, Öffnungszeiten und Konditionen in einem Bild oder einem gescannten PDF sind für Suchmaschinen und KI-Systeme schwer lesbar.
3. Prüfen, ob Crawler die Website erreichen. Die Datei robots.txt sowie CDN- und Hosting-Einstellungen kontrollieren: Eine ungewollte Sperre schliesst die Website von der Suche aus und damit auch von KI-generierten Antworten.
4. Seiten untereinander verlinken. Klare interne Links helfen Menschen und Suchmaschinen, relevante Inhalte zu finden.
5. Strukturierte Daten am sichtbaren Text ausrichten. Verwendet die Website strukturierte Daten (Adresse, Öffnungszeiten, Produkte), müssen diese genau das aussagen, was auf der Seite steht.
6. Sprachen sauber führen. Für ein Unternehmen, das auf Italienisch, Deutsch und Französisch arbeitet, muss jede Fassung eine vollwertige, mit den anderen verknüpfte Seite sein und keine Teilübersetzung.
7. Das Unternehmensprofil aktuell halten. Google nennt auch die Angaben im Unternehmensprofil (Business Profile) als aktuell zu haltende Daten.
8. Messen. Zugriffe aus den KI-Funktionen von Google sind in den Daten der Search Console enthalten: Die Website dort zu bestätigen, ist der einfachste Weg, die Entwicklung zu verfolgen.

Was es nicht braucht

Es braucht weder einen Neubau der Website für die KI noch «KI-Optimierungspakete» auf Basis spezieller Dateien oder Auszeichnungen: Laut Google sind sie für seine KI-Funktionen nicht erforderlich. Gefragt ist eine geordnete Website mit aktuellen Inhalten, klaren Quellen und Daten, also dieselbe Arbeit, die die Website auch für die Kundschaft nützlich macht. Über gut strukturierte Inhalte und KI haben wir auch im Beitrag zu Headless-Systemen geschrieben.

Häufige Fragen

Können wir verhindern, dass unsere Inhalte in den KI-Antworten von Google erscheinen?

Google verweist auf die Datei robots.txt und die Anweisungen nosnippet, max-snippet und noindex; um die Nutzung in anderen Google-Systemen zu begrenzen, gibt es Google-Extended. Alles zu sperren heisst aber auch, aus der Suche zu verschwinden: Das will gut überlegt sein.

Lohnt sich das für eine kleine Website?

Ja. Wenige klare Seiten mit aktuellen, als Text verfassten Informationen sind mehr wert als viele allgemeine Seiten. Die Struktur zählt mehr als die Grösse.

Wo anfangen?

Bei den Fragen, die Kundinnen und Kunden am häufigsten per Telefon oder E-Mail stellen: Steht die Antwort nicht auf der Website, ist das der erste Inhalt, den es zu schreiben gilt.

Unser Ansatz

ElaraTeq Sagl entwickelt und betreut Websites für KMU im Tessin mit Blick auf Struktur, Sprachen und Lesbarkeit für Menschen und Suchmaschinen (Entwicklung, Beratung). Zur KI-Nutzung in Schweizer KMU siehe auch die KMU-Mittelstandstudie 2026. Für eine Prüfung Ihrer Website können Sie uns kontaktieren.

Quellen

• Bundesamt für Statistik, Verlässliche Informationen für Mensch und KI: Das Bundesamt für Statistik lanciert neuen Online-Auftritt, Medienmitteilung, 29. Oktober 2026
• Portal Statistik Schweiz, Mitteilung vom 29. Oktober 2026
• Google Search Central, KI-Funktionen und deine Website
• Portal Statistik Schweiz, XML-Sitemap (abgerufen am 10. November 2026)